Deine Aufgaben Durchführen des First-Level Supports für die Anwender und Beamten in der öffentlichen Verwaltung auf LandesebeneLösen von Anliegen schriftlich sowie telefonischWeiterleiten von Tickets an die nächst höhere InstanzKlassifizieren, Terminieren und Erledigen von Standard-AnforderungenDokumentieren im Ticket-System (Remedy) und in der Wissensdatenbank Dein Skill-Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung IT-Know How sowie Kenntnisse im Umgang mit TicketsystemenBerufserfahrung im KundensupportSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Deine Vorteile Attraktives Bonussystem: Du hast die Möglichkeit, Dir einen erfolgsabhängigen Bonus zu erarbeiten.Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist?
IPMA Level C, PMI PMP, PRINCE2 Practitioner, oder vergleichbar) ist wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist?
Terminkoordination, Qualitätssicherung, On-/Offboarding von Mitarbeitenden und Pflege projektbezogener Dokumentationen Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ relevante IT-BerufserfahrungMehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, insbesondere in komplexen IT-ProjektenSicherer Umgang mit MS Project, MS Office, MS SharePoint sowie Jira Analytische, strukturierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Abhängigkeiten, Risiken und komplexe IT-Sachverhalte klar zu erfassen und lösungsorientiert umzusetzenSehr gute Deutsch- (C1) in Wort und Schrift Deine Vorteile Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist?
Wenn du Lust hast, mit modernen SAP-Lösungen echte Mehrwerte zu schaffen und Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft zu begleiten, könnte das genau dein nächster Schritt sein Beratung in betriebswirtschaftlichen Fragestellungen rund um SAP ERP, insbesondere in den Modulen MM, SD oder PPAnalyse, Konzeption, Customizing und Umsetzung passgenauer SAP-LösungenMitarbeit oder Teilprojektleitung in frühen Projektphasen (Analyse, Fit-Gap, Konzept)Durchführung von Schulungen, Workshops und Unterstützung im laufenden SupportMitwirkung bei Kundenpräsentationen, Angeboten sowie der nachhaltigen Betreuung bestehender Kundenbeziehungen Ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder eine vergleichbare AusbildungPraktische Erfahrung in mindestens einem der SAP-Module MM, SD oder PP – inklusive CustomizingGutes methodisches Know-how in Beratung und Projektarbeit sowie eine strukturierte, analytische ArbeitsweiseSehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseErfahrung im produzierenden MittelstandIdealerweise Kenntnisse in S/4HANA und modernen Oberflächentechnologien wie FioriBereitschaft zu projektbezogenen Reisen Professioneller Einstieg: Strukturierte Einarbeitung und schnelle Integration ins TeamKarriere & Entwicklung: Klare Entwicklungspfade, interne Akademie, Weiterbildungen und unternehmerische PerspektivenTop Rahmenbedingungen: Attraktives Gehalt, mobiles Arbeiten (z.T. auch aus dem europäischen Ausland), flexible Arbeitszeiten, 30 UrlaubstageTeamkultur: Gemeinsame Events, Teamtage und AktivitätenGesundheit & Mobilität: Zuschüsse zu Gesundheitsangeboten, Bike-Leasing und Unterstützung beim DeutschlandticketRemote-Möglichkeit Gehaltsinformationen Geboten wird eine marktkonforme Vergütung bis zu ca. 90.000,- jährlich, die von Qualifikation und Erfahrung abhängt Ihr Kontakt Ansprechpartner Janine Ayten Referenznummer 861170/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: janine.ayten@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen einer persönlichen Karriereplanung.Einem individuellen Gehalts- und Arbeitszeitmodell und der Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Absicherung bei Krankheit: wir bieten u.a. bis zu sechs Monate LohnfortzahlungAbsicherung im Alter: eine betriebliche Altersvorsorge, die wir aufstocken.Mobilitätslösungen: wir bieten eine grüne Firmenwagenregelung sowie ein JobRad.
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gebäudeautomation mit über 1.500 Mitarbeitenden deutschlandweit -seit fast 100 Jahren am Markt, entwickelt und produziert es innovative Hard- und Softwarelösungen für smarte, nachhaltige GebäudeDas Unternehmen ist gesellschaftlich engagiert und verfolgt die Vision, durch Digitalisierung einen Beitrag zu einer besseren Welt zu leistenUnser Mandat berücksichtigt auch Bewerbungen für den Standort in Dresden Sie gewinnen aktiv neue Kunden und bauen langfristige Geschäftsbeziehungen aufSie sind kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um Gebäudeautomation und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen weiterSie entwickeln individuelle Vertriebsansätze und formulieren passgenaue Angebote für unsere Produkt- und GebäudeintelligenzlösungenSie erkennen neue Marktchancen, beobachten technologische Trends und pflegen ein belastbares Netzwerk zu relevanten StakeholdernSie führen eigenständig Vertragsverhandlungen und bringen Projekte erfolgreich zum Abschluss Abgeschlossene Technikerausbildung oder technisches StudiumFundierte Kenntnisse in der Planung, Ausführung und Betreuung von gebäudetechnischen Anlagen, insbesondere in den Bereichen Heizungs-, Lüftungs- und KlimatechnikErfahrung im Umgang mit MSR-Systemen zur intelligenten Steuerung und Optimierung technischer AnlagenErfahrung im technischen Vertrieb wünschenswert (Einsteiger willkommen)Sehr gute Deutschkenntnisse Flexibles ArbeitsmodellBetriebliche Altersvorsorge mit ArbeitgeberzuschussDienstwagen (E-Mobilität)Vielfältigen Aus- und WeiterbildungsangebotenEntwicklungsperspektive zur Führungskraft Betriebliches GesundheitsmanagementJobRad Gehaltsinformationen Tarifgebundenes Gehalt mit Bonusregelung Ihr Kontakt Ansprechpartner Lars Oliver Maier Referenznummer 836019/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: lars.maier@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Mit Hilfe eines Update-Service wird die Unternehmenslösung immer "up to date" gehalten. Business Lösung an die Geschäftserfordernisse anpassen - nicht umgekehrt! IHR AUFGABENGEBIET Sie beraten Prozesse aus fachlicher und betriebswirtschaftlicher Perspektive.